服务条款

一、条款的接受

欢迎使用旺玖智能科技(上海)有限公司(以下简称"我们")提供的软件定制开发服务。您通过本网站咨询、委托或接受我们的服务,即表示同意本服务条款。具体项目权利义务以双方签订的开发合同为准,本条款用于补充说明通用规则。

二、服务内容

我们提供上位机软件定制开发、SCADA 组态工程、数据采集与设备层数字化、MES/WMS 等信息系统集成服务,支持西门子 S7、三菱 MC、欧姆龙 Fins、Modbus TCP/RTU、OPC UA/DA、MQTT 等主流工控协议。

三、合作流程

• 需求分析:与您沟通业务场景、数据来源与功能要求,形成需求说明;
• 方案与报价:提交技术方案、开发计划与费用报价,双方确认;
• 开发与联调:按里程碑推进开发,阶段性同步进度;条件具备时进行现场或远程联调;
• 测试与验收:按需求说明组织测试,您在约定期限内验收;
• 交付与维护:交付约定的软件与文档,提供合同期内的缺陷修复支持。

四、双方义务

您应提供真实、必要的需求信息,以及开发与联调所需的设备、网络、账号等环境条件;我们应按约定的范围、进度与质量标准完成开发,并对在合作中知悉的您的业务数据与商业信息保密。

五、交付与验收

我们按合同约定交付软件、部署说明及相关文档。您应在约定验收期内完成验收;逾期未提出书面异议的,视为验收通过。验收后发现的缺陷,在维护期内由我们免费修复。

六、知识产权

为您定制开发的部分,我们在收到全部合同款项后向您交付全部源码;其知识产权归属(归您所有、或归我们所有并授予您使用许可)以合同约定为准。开发过程中复用的通用组件、工具库及既有技术积累,其知识产权归我们所有,我们授予您在交付软件范围内永久、免费的使用权利。

您在合作前已拥有的资料与数据,知识产权始终归您;我们仅在本项目范围内使用。

七、保密

双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术资料与业务数据承担保密义务,未经对方书面同意不得向第三方披露。保密义务在合同终止后继续有效。

八、费用与支付

费用金额、支付节点(通常按签约、阶段交付、验收分期)以合同约定为准。我们按合同开具发票。

九、责任限制

因我们原因造成交付延期或质量问题的,按合同约定承担违约责任,累计赔偿以合同总额为上限;因不可抗力、您提供的信息或环境条件延误等原因造成的损失,我们不承担责任。

十、变更、终止与争议解决

服务范围变更由双方书面确认后实施。合同任何一方按约定解除合同的,已完成的阶段成果与对应费用按合同结算。本条款及合同的订立、履行与争议解决适用中华人民共和国法律;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院解决。

十一、联系我们

就本条款的任何问题,请访问联系我们页面获取联系方式。